비서비서, 비서역할, 비서업무, 비서메뉴얼, 비서 실무, 비서자질, 비서 프로세스, 비서업무 메뉴얼, 비서 역할

비서비서, 비서역할, 비서업무, 비서메뉴얼, 비서 실무, 비서자질, 비서 프로세스, 비서업무 메뉴얼, 비서 역할

비서업무메뉴얼.pptm

목차 Ⅰ. 비서의 역할 1. 비서의 정의 2. 전문 비서의 관리 역할 Ⅱ. 마음가짐과 몸가짐 1. 마음가짐 2. 옷차림 3. 몸 치장 4. 행동 자세 5. 인사 예절 Ⅲ. 전화 예절 Ⅳ. 일정 관리 Ⅴ. 식사 장소 섭외 Ⅵ. 회의 준비 Ⅶ. 골프 행사 준비 Ⅷ. 경조사 의전 Ⅸ. 비즈니스 영어 Ⅹ. 화술과 화법 본문 [ 비서의 주 업무 및 역할 ] O 업무 시작 전후와 수시로 직속 상사의 주변 환경을 정리정돈. O 전화나 문서로 직속 상사의 연락사항 전달 O 사내외로부터 접수된 문서를 전달. O 전화를 수신하여 직속 상사에게 연결하며, 부재 중이면 메모를 해두었다가 전달. O 회의 소집 연락을 취하고 회의 진행에 필요한 사항을 준비. O 내방객을 접대하며 부재 시에는 내방객에 대한 성명, 용건을 기록하고 보고. O 업무에 필요한 자료를 수집기록 출처, 참고 네이버사전http://terms.naver.com/entry.nhn?docId=1024906&cid=380&categoryId=1184 [ 일정관리 프로세스 ] -필요사항은 공문 또는 전화로 연락 -공문, 전화 내용은 날짜별 정리 -해당부서와 내용 확인 및 정리 -건별로 임원에게 보고 후 결재 -일정 확정시 담당자에게 통보 -월간/주간 단위 일정에 반영 -필요 자료 검토(필요시 임원에게 사전 보고) -정기적 월간/주간 일정 보고 본문내용 어 Ⅹ. 화술과 화법 = 목 차 = CONTENTS Ⅰ. 비서의 역할 1. 비서의 정의 2. 전문 비서의 관리 역할 Ⅱ. 마음가짐과 몸가짐 1. 마음가짐 2. 옷차림 3. 몸 치장 4. 행동 자세 5. 인사 예절 Ⅲ. 전화 예절 Ⅳ. 일정 관리 비서란 무엇인가? O 업무 시작 전후와 수시로 직속 상사의 주변 환경을 정리정돈. O 전화나 문서로 직속 상사의 연락사항 전달 O 사내외로부터 접수된 문서를 전달. O 전화를 수신하여 직속 상사에게 연결하며, 부재 중이면 메모를 해두었다가 전달. O 회의 소집 연락을 취하고 회의 진행에 필요한 사항을 준비. O 내방객을 접대하며 부재 시에는 내방객에 대한 성명, 용건을 기록하고 보고. O 업무에 필요한 자료를 수집기록 출처, 참고 네이버사전http:/ 하고 싶은 말 비서, 비서자격증, 비서업무, 비서역할, 비서기능, 비서 자격증, 임원비서, 비서 자소서, 비서자기소개서 비서자소서 비서란 비서지원동기 임원비서 비서이력서 비서의업무 비서처럼하라 비서직 비서의자질